原标题：讲计策、送服务、听诉求、解疑难——（引题）

2023年“社保服务进万家”举止情暖荆楚（主题）

湖北日报全媒记者 邓伟 通信员 李倩 张然

社保服务进万家，便民利民暖金秋。

按照东说念主社部调理部署，10月21日至27日，我省各地东说念主社部门同步开展“社保服务进万家”举止，收受“请进来”“走出去”“奉上门”“千里下去”等多种神情，面向单元办事、天真办事、新业态办事、城乡住户等各类东说念主群，宣讲计策、解答琢磨、邀请体验、展示后果，鼓舞社保计策传入千门万户、便民服务走进全球心坎。

举止时辰，省、市、县三级东说念主社部门深刻企业、社区、乡村、校园等场面1400次以上，开展宣传举止千余场，披发各类宣传尊府近50万份，线上线下为40万余名参与全球提供社保业务琢磨和承办服务。

10月21日，2023年“社保服务进万家”举止湖北省最先典礼在荆州举行。

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惠民生、暖民气，共奏社保“交响曲”

本年，是开展“社保服务进万家”举止的第一年。

10月21日，2023年“社保服务进万家”举止在寰宇限制拉开帷幕，赶快掀翻“全民参保、分享好意思好”的宣传上升。在荆州市金凤广场，省东说念主社厅链接荆州市政府举办我省最先典礼，并手脚五个分会场之一，与国度主会场视频连线。

我省会场树立了社保历史文化展示、计策宣讲琢磨、“社银互助”体验、工伤驻防宣介、工伤康复体验、意旨游戏互动“六大主题展区”。社保历史文化展示区通过翰墨尊府和什物展品，让参不雅全球了解社保发展历程；计策宣讲琢磨区向市民宣传养老保障、工伤保障、清闲保障等计策，进行答疑解惑；“社银互助”体验区树立社保缴费、阅历认证、社保卡办理等自助成立，让全球体验走进银行网点办社保的便利；工伤驻防宣介区排列工伤驻防体验车，具备VR事故体验等多种互动式布道功能；工伤康复体验区邀请工伤康复互助病院医师为退休老同道义诊；游戏互动区树立抢答游戏，并为参与的全球准备了细密的社保文化小礼品。

“让社保宣传活起来、亮起来、热起来。”省东说念主社厅规划负责东说念主暗示，东说念主社部门将收拢《社会保障承办条例》宣贯引申机会，以参保扩面宣传为重心，系统联动皆上阵，线上线下同发力，汇聚开展法律法例、社保计策、便民服务、互动体验、社保建树等五个方面宣传，勤勉打造惠民生、暖民气的社保服务荆楚品牌。

鄂州市东说念主社部门到程潮矿业公司提醒社保计策。

心贴心、实打实，讲好全球“大口语”

“今天一群年青东说念主来咱们村讲社保计策，还把社保卡服务送到家门口，这举止好，但愿以后多来呀！”随县澴谭镇大碑店村村民胡继东欣喜地说说念。

10月22日下昼，湖北省社保中心后生志愿服务队来到村里，开展“社保服务进乡村”专场宣传服务举止，为村民明慧提醒城乡住户养老保障和天真办事东说念主员参保计策，匡助80余名村民申领、更换并携带使用社保卡，为领取待遇东说念主员提供阅历认证代办服务60余东说念主次，披发宣传尊府300余份，解答社保问题50余个。

次日，省社保中心会同武汉市东说念主社局武昌社会保障贬责处，组织党员干部到武昌区紫阳街说念保望堤社区，宣讲社保计策，解答热门问题，还邀请惠民医疗定约单元、生存服务东说念主员为社区住户提供义诊、剪发等便民服务。本日正巧重阳佳节，省社保中心党员干部开展上门拜谒，看望慰问80岁以上乐龄老东说念主。

天门市东说念主社部门职责主说念主员向社区住户先容缴费层次等计策。

据酒店员工介绍，该空中餐厅14号开业，目前还处于试营业阶段，下午茶1288元，晚餐2288元，需要提前网上预约，票不多了。此外，工作人员还表示，项目不存在安全问题，有安全隐患的话，也不敢开业。

进乡村、进社区，用接地气、沾土壤、有温度的讲话，讲好社保“大口语”——

“年青力壮得益好，保费多交待遇高，参保一定要及早，要及早！”“企业保障很牢靠，员工待遇落实好，寰宇统筹一盘棋，宽心了！”黄冈、孝感将社保计策编排成“三句半”，搭台唱戏讲计策，引来阵阵喝彩。

恩施市社保中心职责主说念主员与红土乡全球在“拉家常”中聊社保，宣讲城乡住户养老保障计策，匡助老东说念主理理领取养老待遇阅历认证。

在荆门市楚天城社区，东说念主社部门职责主说念主员“手把手”教住户通过手机办理社保业务，并吞进城务工东说念主员、新业态从业东说念主员等积极参预企业员工养老保障。

在十堰市东岳社区、六堰山社区，东说念主社小分队耐烦细巧解答参保缴费、工伤保障、阅历认证等计策要点，让全球“看得懂、算得清、牢记住、用得上”。

神农架林区东说念主社部门在街头摆放自助认证成立服务全球。

濒临面、手把手，当好东说念主社“服务员”

10月24日上昼，省社保中心派出6名职责主说念主员，赴中铁十一局12号地铁5标段施工工地开展“社保服务进企业”举止。

针对社保待遇诡计尺度、养老保障联系弯曲链接、天真办事东说念主员汇报缴费、工伤保障费率尺度等参保单元和一线员工关注的问题，职责主说念主员逐个进行明慧解答，并对《社会保障承办条例》和企业员工参保缴费、退休手续办理、领取待遇阅历认证、工伤保障赔付条目和尺度等社保计策常识进行宣讲。疏浚中，职责主说念主员风雅倾听参保单元和员工对承办服务职责的宗旨提议，聚积《征求宗旨表》20余份。

10月25日上昼，省社保中心派出职责主说念主员进驻工行徐家棚支行、建行中北路支行、农行何家垅支行，搭建宣传展区和琢磨台，把社保服务送到全球家门口。

举止现场，社保职责主说念主员模式解答全球对社保计策和办事过程的琢磨，银行职责主说念主员也围绕社保卡激活、待业金领取等事项提供服务携带。3个网点共管待琢磨200余东说念主次，披发宣传尊府400余份，解答问题60余个，匡助90余名退休东说念主员办理阅历认证。

通山县东说念主社局驻郑家坪干部向全球提醒天真办事东说念主员参保缴费计策。

纵不雅全省，“社保服务进万家”举止轰轰烈烈，“荆”彩连连——

随州市社保部门职责主说念主员来到随州办事时间学院为师生宣讲社保计策，并吞行将毕业的大学生进步参预社会保障、艳羡正当权利的刚烈。

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仙桃市社保局链接市门球协会举办“社保杯”门球赛，场内向参赛的老年一又友和现场不雅众答疑解惑，场外向晨练老东说念主和市民宣讲计策。

潜江市东说念主社局组织专班走进金澳科技，对企业员工关注的弯曲链接、工伤认定、清闲保障等问题提供细巧提醒。

“社保连着千万家，咱们将抓续加大社保便民宣传力度，精心解答、用情服务，在宣传互动中察民情、解民忧，让社保计策听得懂、看得清、算得明、用得上皇冠新出的suv，让承办服务愈加粗拙便利、暖心贴心。”省社保中心规划负责东说念主暗示。（图片均由省东说念主社厅提供）