12月21日，南都2023背负中国ESG年度盛典在广州举行。行动现场亚星炸金花，南都湾财社ESG课题组，从曩昔一年的紧要社会事件中，衔尾公论神志度、社会影响力、启示性等多维度筛选十大社会风险事件，并不时ESG可捏续发展界限的各人共同进行点评解读。

深圳状态谷过山车事故

事件：2023年10月27日晚，深圳状态谷景区“雪域雄鹰”游乐口头两辆过山车发生碰撞，变成部分东说念主员受伤，其中17名游客留院整治。10月31日，华裔城集团有限公司被市集监管总局会同国务院安委会办公室、国务院国资委不时约谈。

点评：亚星炸金花

波及社会背负议题：心存荣幸，不喜欢安全分娩和消耗者健康安全，势必会导致小概率事件的高发生率，危害东说念主民生命安全。在10月27日安全事件之前，因特种开辟违警步履，深圳华裔城状态谷旅游公司（状态谷）差别在2019年4月12日和2023年6月6日被深圳市市集监督料理局南山分局作念出行政处罚。2023年6月处罚后，时隔三个月，状态谷再次因为大型游乐方法料理不善导致安全事故发生。

启示和提出：尊更生命安全是企业预备的底线，合规预备是企业慎重发展的基石，企业的永续发展离不开基本的背负承担。

鱼跃医疗血氧仪涨价事件

事件：跟着2022年12月防疫战略调理，指夹式血氧仪等家庭医用开辟需求量激增。有消耗者称，我方购买的鱼跃医疗血氧仪迟迟不发货，并发现存较着涨价情况。濒临涨价问题，鱼跃医疗称，公司血氧仪家具莫得涨价，因资本高潮，公司取消了扣头和优惠。不外这些说法最终都被打脸。1月31日，江苏鱼跃医疗开辟股份有限公司因淆乱市集价钱标准，被镇江市市集监管局罚金270万。

点评：

波及社会背负议题：短时期内几何级数提高销售价钱，既违抗基本的公序良俗说念德底线，又违抗《价钱法》等自制运营监管条款。

启示和提出：坐地起价发国难财，只会导致品牌信誉危境，放长目光，精采的信誉才是公司长期发展的硬谋略。

58集团倒卖毕业生求职简历营利

事件：8月9日，58集团旗下新华英才被曝涉嫌假借招聘之名，网罗学生简历并高价出售给培训机构，后者以此卖课转念客源，58集团再从中收取返佣。借此神气，58集团一年多营利超200万元，近20家企业向其合营采购简历。8月10日，新华英才显露，已第一时期成立专项看望小组，针对媒体监督情况会进行彻查，对此类情况绝退却忍。

点评：

波及社会背负议题：《中华东说念主民共和国个东说念主信息保护法》第十条明确法令，任何组织、个东说念主不得犯罪网罗、使用、加工、传输他东说念主个东说念主信息，不得犯罪买卖、提供大略公开他东说念主个东说念主信息；不得从事危害国度安全、环球利益的个东说念主信息处理行动。数字化的社会，信息、数据和心事安全问题日益高出，成为组织自制运营和尊重消耗者权柄的弥留议题。

启示和提出：照章网罗、使用和放弃个东说念主信息，是每个组织必须谨守的法律条款，监管机制日益完善、监管力过活益加大的今天，各样组织在数据网罗和使用方面务必谨守律例条款，同期每一个东说念主也应加强个东说念主心事保护和维权意志。

松驰筹大都筹款惹争议

事件：10月16日，成都崇州市羊马街说念恒大西辰绿洲小区内一女童遭烈犬撕咬，伤势严重，家属在松驰筹发起筹款，短短5个多小时就筹集善款200余万元。跟着事件发展，有声息质疑松驰筹树立的筹款金额如故远远超出颐养所需用度。10月25日，松驰筹官方微博称受伤女童已转出ICU，情况相比富厚，经与发起东说念主调换，将对未使用的扫数善款全额原路奉赵。

点评：

波及社会背负和议题：这次捐赠风云是大病筹款平台的信任危境。筹款平台本色上照旧买卖公司，会抽取部分捐钱看成平台运营复古，监管缺位下，依靠行业自律的买卖机构的筹款无法王人备根绝哄骗筹款平台进行诈捐、骗捐的情况。

工人日报-中工网记者 赵黎浩 通讯员 彭燕

启示和提出：期待国度尽快出台相应的立法或监管战略，树立严格的监管机制，让扫数的善心不错终生效德。

江西高校“鼠头鸭脖”事件

事件：6月1日，江西工业奇迹工夫学院有学生在食堂吃出疑似为“鼠头”的异物，当地市集监督料理部门及校方曾称“异物为鸭脖”。6月17日，不时看望组判定异物为老鼠类啮齿动物的头部。校方对此事件负主体背负，涉事企业江西中快负径直背负，并对涉事企业和法定代表东说念主顶格处罚。

点评：

波及社会背负和议题：事件看望效果证明后，学校联系当事东说念主摄取处罚，餐饮公司被撤销许可证并顶格处罚，不诚信、不认证承担家具背负的企业终将付出代价。

启示和提出：诚信合规预备是企业慎重发展的基石，餐饮企业不可只管赢利不顾食物安全，要按照食物安全律例的条款作念好食物安全风险点的料理。负面事件发生后，校方也需要积极、竭诚、浑厚、自制自制处理，而不是压制学生对料理不善的负面事件的解释和曝光，方不枉为东说念主师表。

国泰航空空乘敌视非英语乘客

事件：5月22日，国泰航空又名游客于小红书发帖“举报国泰航空后舱空乘敌视非英语乘客们”，事件曝光后在集合上马上发酵。香港特首李家超觉得，该事件龙套香港形象，伤害香港内地同族情谊。6月19日，国泰航空称将落实多项优化措施，其中包括普及就业文化培训、扩大世俗语就业界限、招聘中国内地机舱就业员等3条改善决策。

点评：

波及社会背负和议题：尊重东说念主权和阻截敌视，不是挂在墙上、写在纸上就不错了，更弥留的是发自内心性认可和践诺。这不单是是企业组织层级的价值不雅和买卖说念德底线，更是要通过企业的买卖说念德步履影响每一个职工个体的说念德步履，从而为通盘社会的基本说念德水平普及作念出孝顺。

启示和提出：企业的买卖说念德步履是企业文化的弥留组成部分，是个看起来很虚但落地难度相配大的职责。另外，职工的步履代表着企业的步履水平，事发之后企业将该事件推责给职工，只会产生更大的公关危境。

中国好声息“内幕”风云

事件：8月17日起，由刀郎新歌、李玟生前灌音等事件激勉的《中国好声息》内幕风云捏续发酵。与此同期，跟着巨额用户留言遏抑，《中国好声息2022》豆瓣评分如故跌至2.4分。9月4日，星空中文港交所公告称，联系浙江卫视暂停播出《中国好声息》事件的看望正在进行中，公司正全力支捏配合看望。

点评：

波及社会背负和议题：这是源自公司处置不设施导致的声誉危境和径直经济去世。

启示和提出：组织处置是企业价值取向和买卖说念德步履的决定要素，将社会背负和ESG风险纳入组织处置经过，越来越成为组织处置取得生效的弥留要素。

电视“套娃”收费乱象

事件：1月11日，爱奇艺App初始对投屏功能作念出截止，之后被上海市消保委点名。本年8月起，国度广电总局不时联系部门开展处置电视“套娃”收费和操作复杂问题职责试点。经过两个多月整改，用户“看电视难、看电视烦”问题得到了较着改不雅。

点评：

波及社会背负议题：信息分娩多元化的今天，仍需要保护不雅众信息消耗的耿介权柄。

启示和提出：12月15日，工信部等七部门不时印发《对于加速鼓励视听电子产业高质料发展的指暗示见》，整治套娃收费乱象，保护消耗者权柄，将正向促进各节观点收视率和流量增长，收场多方共赢。

青岛啤酒“小便门”事件

事件：出身于1903年的青岛啤酒，在成立120周年的时候会迎来一场巨大的公论危境。10月19日，又名工东说念主爬进原料仓疑似小便的视频在网上热传。看望效果涌现：装卸工东说念主崔某某具有异常损毁财物的违警步履，对其给以行政拘留。青岛啤酒公司称此事的发生，反应出公司在原料运载料理上有疏忽，并向精深消耗者显露歉意。

点评：

波及社会背负和议题：供应链上的社会背负传递不到位，影响企业的家具背负和品牌声誉。左证山东省平度市不时看望组发布情况通报，该事件由外省某麦芽厂请托物流公司货车司机的失当步履导致。

启示和提出：承担社会背负，收场永续发展，并非某一个个体独善其身的事情。如安在价值链上传递社会背负，并赢得表里部的价值认可和谨守，是企业现时边临的执行挑战。

头部主播“价钱足下”风云

事件：本年双十一前夜，直播间“底价合同”风云一波未平难题重重。重新部带货主播李佳琦被京东喊话涉嫌“二选一”，到大杨哥怒批李佳琦“价钱足下”，尔后大杨哥所属公司又被曝出存在保价合同。针对被质疑头部主播有“二选一”步履，号召联系部门介入料理“伪全网最廉价”。

点评：

波及社会背负议题：“底价合同”是否组成“二选一”足下步履，或违抗了“阻截猝然相对上风的地位”，尚不决论，但自制运营是社会公认的组织合规预备和树立精采社会营商环境的弥留要素。

启示和提出：“二选一”等足下和不耿介竞争步履是监管部门历来重拳出击的界限之一，企业坚捏本身的自制运营，且奋发于共建社会精采的营商环境和营商标准，终将会受益于共建的自制自制的买卖游戏法令。

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出品：南都湾财社ESG课题组

采写：南都·湾财社 记者 陈养凯

（SGS中国区可捏续发展工夫考究东说念主刘秀萍对本次点评提供专科支捏）